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Diritto di recesso

Aggiornamento: 28 luglio 2026 · per i consumatori

In breve: Per le uscite in barca prenotate con data fissa non esiste diritto di recesso — è l'eccezione prevista dalla legge per i servizi del tempo libero. Per il nostro incarico di ricerca nel pool barche hai invece un diritto di recesso, finché non abbiamo ancora mediato nulla. Si estingue non appena un armatore accetta la tua offerta e la prenotazione è conclusa.

1. A che cosa si applica questo diritto di recesso?

Questa informativa riguarda l'incarico di ricerca che affidi a MOLOFY nel pool barche e gli altri servizi di intermediazione che MOLOFY presta separatamente nei tuoi confronti. Non riguarda l'uscita in barca stessa: per i contratti relativi a servizi connessi ad attività del tempo libero previsti per una data o un periodo specifico non sussiste diritto di recesso ai sensi del § 312g comma 2 n. 9 BGB.

2. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne la ragione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci

ZiaNeo Systems UG (haftungsbeschränkt)
Indirizzo commerciale come da note legali
E-mail: info@molofy.com

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo riportato di seguito, che non è però obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

3. Conseguenze del recesso

Se receti dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Effettueremo il rimborso con lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi per il rimborso.

Se hai chiesto che iniziassimo la ricerca durante il periodo di recesso, ci dovrai un importo proporzionale alle prestazioni già rese fino al momento della comunicazione del recesso rispetto all'insieme delle prestazioni previste dal contratto.

4. Estinzione anticipata del diritto di recesso

Il tuo diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo prestato integralmente il servizio e abbiamo iniziato l'esecuzione solo dopo il tuo consenso espresso e la conferma di essere consapevole di perdere il diritto di recesso con l'integrale adempimento del contratto da parte nostra (§ 356 comma 4 BGB).

Nel pool barche raccogliamo entrambe le dichiarazioni prima dell'ordine, tramite una casella dedicata. La nostra prestazione è integralmente resa non appena un armatore accetta la tua offerta e la prenotazione è conclusa. Fino a quel momento puoi recedere; se nessun armatore ha ancora accettato, ti rimborsiamo l'acconto per intero.

5. Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: ZiaNeo Systems UG (haftungsbeschränkt), indirizzo commerciale come da note legali, e-mail: info@molofy.com

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / di fornitura del seguente servizio (*)

— Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
— Nome del/dei consumatore(i)
— Indirizzo del/dei consumatore(i)
— Numero di prenotazione o richiesta
— Firma del/dei consumatore(i) (solo per comunicazione cartacea)
— Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

6. Risoluzione delle controversie

Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. I tuoi diritti di legge restano impregiudicati; le obiezioni le chiariamo volentieri direttamente a info@molofy.com.